| Статьи / Будте бдительны / Автосалоны, Внимание! ... |
|
|
|
Автосалоны, Внимание! ![]() Для начала хотелось бы озвучить одну истину:
Чем тяжелее жизненный период, тем сильнее активизируются разного рода мошенники, не являются исключением из правил и автосалоны, в т.ч. имеющие официальное диллерство. Что уж говорить, везде работают люди и каждый поправляет свое материальное положение на сколько хватает совести и ума.
Приведем для начала в пример одно расследование проведенное корреспондентами InfoX.ru
и перейдем к описанию мошенничеств с которыми вы можете столкнуться в автосалонах с сомнительной репутацией:
Затраты на договоренность с другим покупателем
Затраты на договорённость с другим покупателем. Для многих из нас покупка автотранспорта становится важным событием в жизни. И оказывается мошенники могут заработать даже на этом. Схема обмана в данном случае не отличается особой гениальностью. Вы приходите в автосалон, чтобы сделать долгожданную покупку; выбираете автомобиль (вам, конечно же, расскажут обо всех его достоинствах, предложат посидеть в нём и т. д.). Затем надо оформлять документы на машину, и тут вдруг оказывается, что вас опередили: кто-то уже оставил заказ на выбранный вами автомобиль. Естественно вы расстроитесь, ведь для вас покупка автомобиля – долгожданное событие. Но через некоторое время продавец спешит вас обрадовать: мы готовы договориться с клиентом, опередившем вас… за небольшую сумму (небольшая сумма обычно составляет 15-20 тыс. рублей). И что удивительно, многие соглашаются! Ведь они столько времени хотели приобрести автомобиль. Психологи утверждают, что здесь ещё свою роль играет подсознание: если не я один хочу купить эту машину, значит она действительно хорошая… Понятно, что на самом деле нет никакого клиента, который заказал понравившийся вам автомобиль. И учитывая, что 15-20 тыс. рублей лишними не бывают, мы советуем вам воспользоваться услугами другого автосалона. Замена оборудования При покупке обязательно внимательнее читайте договор купли-продажи. Очень часто причиной того, что клиентов обманывают, становится их беспечность, а точнее то, что они плохо изучают договоры, которые подписывают. И в данном случае тоже. Происходит всё так: вы приходите в автосалон, выбираете автомобиль с желаемой комплектацией, оплачиваете, а когда приходите забрать свою машину, получаете ее с другим, более дешёвым оборудованием. Все же ваши претензии по поводу исчезнувшего оборудования автосалон даже рассматривать отказывается, так как в договоре купли-продажи нет ни слова о требуемой вами комплектации автомобиля. В результате автосалон получит дополнительную прибыль, а уровень комфорта вашего авто значительно упадёт. Список того, что могут заменить в вашем автомобиле, немалый. Сюда входят: колёса, шины, магнитола, сигнализация, а также некоторое другое оборудование. При этом заменить могут, как отдельно взятый прибор, так и всё сразу. Например, в случае с Николаем Рыковым было заменено почти всё: импортная сигнализация – на отечественную, шины «Goodyear» – на «Таганку», магнитола с мощными усилителями и сабвуферами – на кассетник. А вот Шалашеву Андрею, покупавшему автомобиль в одном известном московском автосалоне в июне 2005 года, повезло больше – заменили только сигнализацию Alligator – 305 на Pandora FX – 150. Установка своего курса валют Прежде чем подписать договор купли-продажи узнайте точную стоимость автомобиля в рублях. Несмотря на то, что устанавливать цену в у.е. и иностранной валюте уже запрещено законом, автосалоны активно продолжают это делать. Да что и говорить про автосалоны, если мы сами привыкли называть цену автомобиля в долларах, хоть и расплачиваемся в рублях. А это ещё одна возможность обмануть покупателя. Чтобы набить потолще свои и без того толстые кошельки автодилеры не останавливаются даже перед законом, и упорно устанавливают цену на автомобили в долларах или у.е. Так как же это приносит им прибыль? Очень просто. Помимо того, что автодилеры устанавливают цены в долларах и у.е., они вдобавок устанавливают и свой курс валют! Так вы можете обнаружить, что 1$ в автосалоне совершенно не соответствует официальному курсу. Но говорится об этом только около кассы, когда вы уже подписали договор купли-продажи. Вы можете попытаться отказаться от покупки, но в договоре, скорее всего, есть пункт, в котором говорится, что в случае отказа от автомобиля, взимаются определённые проценты от стоимости машины. Так вы можете потерять немалую сумму. Ягодки (продажа подержаных автомобилей под видом новых)
Этим видом жульничества не брезгуют даже, казалось бы, очень престижные и крупные автодилеры. Так что не стоит думать, что если автомобильный салон хорошо разрекламирован, то вы не рискуете стать жертвой мошенников. Прибыль автосалонов при продаже подержанных авто под видом новых очень крупна. Неудивительно, что случаев таких продаж огромное количество. Для начала проведем небольше расследование отношений автодиллера и производителя: Автодиллер по договору с производителем обязуется реализовывать автомобили на своих площадях имеющих определенный набор обязательных сервисов, что является требованием производителя. Это вид салона, кол-во кв.м. на 1 автомобиль, сервис центр не далее чем 50м от самого автосалона, шоурумы (не путать с шаурмой) и пр и пр. Но в свою очередь производитель поставляет свой товар автодиллеру на КОНСИГНАЦИЮ, т.е. до его реализации, с ксерокопией ПТС. А теперь по схеме: 1. Вы приходите в автосалон и выбираете себе автомобиль, подписываете договор, вносите предоплату в среднем 10% от стоимости автомобиля. Данный процент далее является вашим залогом ваших обязательств в том, что при поступлении автомобиля на стоянку автодиллера, вы оплачиваете остальные 90% от стоимости авто. 2. Автодиллер, на основании договоров составляет заявку и отправляет производителю. Производитель организовывает поставку автомобилей на стоянку автодиллера на ранее оговоренных условиях, вот тут внимание !!! C КОПИЕЙ ПТС !!!, т.к. птс и является основным документом автомобиля, а ксерокопия не является его заменой, и передается автодиллеру только после полного погашения стоимости автомобиля перед поставщиком. 3. Долгожданный автомобиль прибыл. Вы его можете потрогать, погладить, лизнуть (у кого какие чувства), и обязаны оплатить 100% по договору с автодиллером. И...... ждем долгожданный ПТС. 4. Вот тут и кроется вся соль. Автодиллер ввиду своих убеждений, финансовой дисциплины и прочих муравьев в голове перечисляет, либо НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЕТ, поставщику за этот автомобиль, который уже какое-то время простоял у него на стоянке. Но данный автомобиль не является ни его, ни к сожалению ни вашей собственностью, а является собственником на 100% производитель, даже если автомобиль стоит уже у вас в гараже. Поставщик в свою очередь показываеть ШИШ, а не ПТС. И вы довольствуетесь керокопией которая шла с поставкой машины на стоянку автодиллера и ОРИГИНАЛОМ договора в котором по сути доверили средства нерадивому автодиллеру. Но так бывает не всегда, иногда бывает что автодиллер имеет достаточно средств чтобы купить автомобили, а после их продавать. Но мы расмортим первый щекотливый случай. А вы спросите: Товар же у диллера, он его продас и все, я стану владельцем. Вот тут вы правы и не правы одновременно. По договору который Вы, как конечный покупатель, подписываете у автодиллера вы всего лишь доверяете средства, и автодиллер распоряжается ими как ему вздумается. Далее Вы как честный гражданин и являетесь добросовестным покупателем, вы подадите в суд на данный автосалон, требуя ПТС, и удивитесь, что вы стоите в очереди таких же обманутых покупателей. Встречный иск об отзыве автомобилей подас и производитель, но вас легче достать, и автомобиль, хотите вы или нет высавят на продажу в другом салоне. В лучшем случае если после судебных тяжб удасться выдернуть деньги после продажи имущества автоцентра. А если данное имущество было построено в кредит? Тут ветви вариантов бесконечны.
Бывает так, что вроде и автосалон работает в прежнем режиме, но вы уже оплатили 100% за автомобиль, но ПТС вам не спешат возвращать. В общем это недозрелый предыдущий пункт, который как говориться "вот вот", т.к. все что шатается непременно упадет, и дай бог чтобы вас в это время рядом не было. Как избежать обмана:
1. Распространённый трюк: продажа подержанных автомобилей под видом новых. Не покупайте автомобиль в салонах, предлагающих бесплатное гарантийное сервисное обслуживание на подозрительно долгий срок. Также вас должно насторожить предложение покупки автомобиля прошлогоднего модельного ряда, будте предельно внимательны. Да, предложения привлекательные, но без скрупулезного анализа покупки вы рискуете стать жертвой мошенников. Сотрудники такого сервиса никогда не скажут вам о том, какое прошлое у вашей машины, они уже обо всём предупреждены! Помните об этом. Кстати, такое же объяснение имеют и два остальных пункта.
2. Не покупайте автомобиль в салонах, которые предоставляют большие скидки на ТО или проводят его совершенно бесплатно. 3. Не покупайте автомобиль в салонах, требующих в течение какого-либо срока после покупки обслуживать машину только в их сервисе. 4. Прежде чем подписать договор купли-продажи узнайте точную стоимость автомобиля в рублях. 5. Внимательнее читайте договор купли-продажи, а лучше взять для досконального изучения на дом, либо отнести к специалисту. В нём (или в приложении к нему) должно быть подробно описано всё дополнительное оборудование вашего автомобиля. При этом всё должно быть заверено печатью автодилера. Все приложения к договору которые вам пытаются всучить на подписания, как некие формальности, стоит изучить особо. Расценивайте все допники как предупреждение: "Все хорошо, но !!!!! что то не так." 6. "Дорогой" ПТС. Чтобы не попасться на удочку и не потерять все при неразберихе с ПТС, после "драки" увы, вариантов нет - только суд и остается только надеятся. Но лучше не попадаться вовсе. Для начала пробегитесь по интернету, на мой взгляд на сегодняшний день это единсвенный островок правды из всего медийного пространства, почитайте отзывы про данный автосалон, не поленитесь, это спасет ваши честно заработанные деньги, кучу времени, и еще большую кучу нервов.
а) Вариант для непроверенных салонов: Автомобили есть в наличии, ПТС - ОБЯЗАТЕЛЬНО ОРИГИНАЛ, лучше убедиться самому, на слово верить себе дороже. Договор соответсвует вашим ожиданиям (см. пункт выше).
б) Вариант для проверенных автосалонов: Лучше если есть знакомые которые брали без проблем в данном автосалоне, либо найти таких знакомых, они вам расскажут о всех подводных камнях. Но не забывайте, что земля круглая, все движеться, везде происходят изменения и даже в самом хорошем автосалоне может смениться собственник, руководящий состав, менеджеры и быть переписан договр и приложения. Будте внимательны.
7. Тянут до последнего: Сматывайте удочки и бегом к юристу, пахнет паленым, забирайте свое, пока можно забрать. Говорите неустойка? Стоит задуматься о последствиях, в случае если подозрения оправдаются. Забираете то что можно забрать, не подписываете документов, о взаимном непредъявлении претензий, пусть даже уплачиваете неустойку об отказе. Будут отказывать, юлить, предупредите, что до телевидения на машине рукой подать и завтра о них узнает весь регион. Далее в суд, возвращаете неустойку и плюс моральный вред. А "колос на глинянных ногах" пускай без вас падает. Ниже приведена статья УК РФ.
8. Гарантийный срок. Не всегда гарантийный срок бывает официальным. Нередко автодиллеры добавляют свою гарантию в добавок к официальной. Помните в данном случае данная гарантия возможно будет распространяться не на все узлы и агрегаты (данный перечень можно узнать из сервисной книжки при покупке авто), а также, можете не сомневаться, что ремонт по гарантии вне официального срока вы сможете проводить только в данном диллерском центре, со всеми вытекающими.
9. Сигнализация. Конечно, когда покупаешь машину, хочется выехать из салона в уже «защищенной» машине. Но подумайте хорошенько, сколько вы переплатите за установку сигнализации и за саму систему в автосалоне. К тому же если говорить о безопасности, то знайте, что в автосалонах часто имеются люди, работающие на угонщиков, и им ничего не стоит сообщить злоумышленникам данные о вас , вашем новом автомобиле, типе и коде сигнализации. Так, что для безопасности вас и вашего кошелька поставьте сигнализацию в другом центре.
10. Если в вашей новой машине нет ковриков, знайте, что предприимчивые продавцы вынули их из машины перед продажей и теперь пытаются продать вам ваше же добро. 11. Случается, что мы покупаем автомобиль с шинами не по сезону. Заботливые менеджеры обязательно предложат вам «переобуть» вашу машину. Ни в коем случае не соглашайтесь! Цена окажется в 2 раза выше, чем на авторынке, и 2,5 раза выше цены в интернет-магазине. 12. Такие инструменты как балонник, домкрат, ключи, отвертка входят в поставку любого автомобиля. Если вам предлагают купить их отдельно не ведитесь, вас пытаются обмануть! И помните:
1. Если есть явные подозрения на нечистую сделку, говорите прямо ДОСВИДОС, автосалонов, благо, сейчас как грибов после дождя.
2. идеальный вариант – когда вы обслуживаетесь в сервисе, никак не связанном с автосалоном, где была куплена машина, тем самым вы разорвете порочный круговой обман.
3. Чем диллер официальнее :-) тем лучше.
Мы рассказали вам о самых распространённых способах обмана, которые используются в автосалонах, и дали свои рекомендации. Если вы их внимательно прочли и запомнили, то шансов обмануть вас при покупке машины совсем мало. На этом всё, ну а мы желаем вам удачи при покупке автомобиля! Для справки.
В случае если вас обманули, то необходимо судиться с автосалоном. По закону продавец обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Так что вы можете требовать полного возмещения убытков, причиненных ложной информацией, а также компенсацию морального вреда. УК РФ Статья 165. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием 1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения - наказывается штрафом в размена до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору или неоднократно, - наказывается штрафом в размере от четырехсот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от четырех до восьми месяцев либо лишением свободы на срок до трех лет со штрафом в размере до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового. 3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи: а) совершенные организованной группой; б) причинившие крупный ущерб; в) совершенные лицом, ранее два или более раза судимым за хищение, вымогательство либо причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием, - наказываются лишением свободы на срок от двух до пяти лет со штрафом в размере до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового. |
|


